Le projet

Le site Recruitment Advisor est destiné aux travailleurs migrants internationaux. Il référence les agences de recrutement actuellement dans une vingtaine de pays d’Asie et d’Afrique. Ces agences sont cotées sur base des critiques (reviews) des travailleurs et de leurs commentaires, relatifs à leur expérience. L’outil offre aussi une information sur les pays ciblés en matière de droits au travail et d'éventuelles conventions entre pays, ainsi que des conseils pratiques et précautions d’usage.

L’organisation ITUC (International Trade Union Confederation), qui a imaginé et commandité cet outil web, est soutenue par l’agence ILO (International Labor Organisation). ITUC a pour objectif d’informer au mieux les travailleurs migrants afin que les acteurs de terrain (agences de recrutement et employeurs) améliorent leurs conditions de travail et respectent davantage la législation le cas échéant.

Le challenge

ITUC nous a sollicité pour reprendre la gestion de la première version du site déjà en ligne en Drupal 8 et le faire évoluer. Notre première mission a été de revoir l’expérience utilisateur (agence et travailleur) et de l’optimiser pour les smartphones via une étape de redesign.

Ses principales fonctionnalités sont :

  • Le recueil de reviews des agences référencées sur le site au moyen d’un formulaire;
  • La recherche, le filtre et le tri d’agences de recrutement en fonction des pays d’origine et de destination de l’utilisateur travailleur migrant;
  • Le rating des agences de recrutement calculé sur base des reviews recueillis;

Outre le design et le développement de l’aspect fonctionnel du site, une partie importante du travail a été de récupérer les reviews existants acquis avec l’ancien modèle de cotation et de les réintégrer dans la nouvelle version qui a plus de sens pour les travailleurs et les agences.

ITUC se dit heureux d’avoir trouvé en WebstanZ un partenaire qui va au-delà de l’aspect technique de l’outil web en s'imprégnant de la mission et de la vision d’ITUC.

Nous travaillons désormais à la création d’un API pour interagir avec un chatbot afin de faciliter la recherche d’agences et optimiser encore plus la saisie de reviews pour en maximiser le taux d’acquisition.

Nos solutions

À la suite de workshops impliquant les principales parties prenantes du côté client, nous avons travaillé sur la compréhension du but de l'entreprise, les axes de communication et la répartition des contenus du site. Après avoir déterminé les besoins et les attentes du projet, des wireframes ont été établis en respectant les règles de l’expérience utilisateur (UX) afin de répartir le contenu de façon optimale. La maquette a été réalisée sur base de ce workshop, après validation des wireframes (UI).

Nous avons développé les fonctionnalités ci-dessous pour Recruitment Advisor: 

  • Amélioration du formulaire de recueil des reviews et mise en place du nouveau système de rating;
  • Gestion des médias dans différents formats (video, images,…);
  • Theming Drupal (mise en place d’un layout spécifique);
  • Possibilité d’ajouter du contenu enrichi selon l'envie de l'utilisateur (paragraphe entier, en colonnes, en alternance avec une image,…). Nous avons développé une boîte à outils d’édition de contenus sur base du module paragraphe proposé par Drupal;
  • Modules Drupal pour le référencement (SEO);
  • Le site est multilingue (anglais, sinhala, tamil, indonésien,…).
  • Drupal 8
  • UI - webdesign
  • User experience
  • Jquery
  • Scss
  • Foundation framework
  • Responsive
  • SEO
  • Multilingue

We are part of it !

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